移动宽带不满两年可以退吗
2024-11-28 08:00:12 围观 : 654 次
问题
移动宽带不满两年可以退吗
⑴移动宽带怎么注销?
1.移动宽带用户可以前往中移动营业,携带身份证原件,办理销户退费手续。2.用户亦可通过登录中移动方网站或移动营业网站,进行网上预销户作。
3.拨中移动客服热线10086,联系客服进行宽带预销户咨询和办理。
4.若宽带服务未满两年而需取消,用户可能需要支付金。 金计算方式为:套餐价格乘以已享受的宽带服务时。
移动宽带退订的限条件包括:
1.若宽带服务处于合约期内,用户需等待合约到期后方可办理退订。
2.若宽带服务未处于合约期内,用户本只需身份证原件至营业,即可办理退订手续,并退还账户余额。
3.对于参与了宽带与手机捆绑套餐的用户,在合约期内,手机不能销户,若手机停机,宽带服务也将无法使用。
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